Medling är en stegvis process där en opartisk tredje part hjälper och underlättar för parterna i en konflikt att komma fram till en ömsesidigt godtagbar överenskommelse.
Genom att erbjuda denna utbildning vill vi öka kunskapen hos de medarbetare i bostadsföretagen som arbetar med människor i konflikt för att på så sätt bidra till att underlätta hanteringen av svåra situationer. Vi går igenom principerna bakom medling och olika metoder som kan användas. Vi tränar även strategier som är till god hjälp i arbetet med människor i konflikt.
Målgrupp
Medarbetare som i sitt arbete hanterar situationer där grannkonflikter kan
Uppstå.