Boken Min bostad är i fickformat och kan till exempel användas av bovärdar och fastighetsskötare som möter hyresgäster ute i bostadsområdet. Den kan också vara användbar i bostadsföretagets reception och vid introduktion av nya hyresgäster.

– Inom allmännyttan bor det ofta människor från olika delar av världen och ibland kan det uppstå missförstånd av språkskäl, till exempel när en felanmälan ska göras, säger Lena Liljendahl på Sveriges Allmännytta som varit med och tagit fram boken.

– I fastighetsbranschen används en del ord som kan vara svåra att förstå även för oss infödda svenskar, som till exempel ”blandare” eller ”radiator”, därför är det alltid bra med bilder i kommunikationen, fortsätter hon.

Flera bostadsföretag har tagit fram varianter av liknande pekböcker och önskemål har kommit från flera håll att Sveriges Allmännytta skulle ta fram en generell bok som bostadsföretagen kan beställa. Nu finns den.